5 redenen om te upgraden naar Exchange 2010

Microsoft Exchange Server 2010 is beschikbaar. Volgens Ted Schadler van de Forrester zijn er voor information & knowledge management professionals maar ook voor ICT-afdelingen zeker vijf redenen om te upgraden naar Exchange 2010.

1. Veel goedkopere opslag. Exchange 2007 introduceerde een nieuw new storage model, waar de email server de direct-attached storage kon beheren. Exchange 2010 breidt die functionaliteit uit. Exchange 2010 resulteerde bij een bèta klant in 30% lagere opslagkosten met een gelijktijdige negen-voudige toename van de bruikbare schijfruimte.Dit voordeel komt door het gebruik van goedkope direct-attached storage in storage area netwerken.
2. Ondersteuning van veel grotere mailboxen. De meeste organisaties staan een mailboxgrootte toe van 100-250 MB. Opslagkosten, te kleine nachtelijke back-up periode en een moeilijke eDiscovery maken een grotere mailbox-omvang lastig. Exchange 2010 heeft een veel snellere  I/O (Microsoft spreekt van 15 keer sneller dan Exchange 2003) en een verbeterd storage management. Dat maakt een mailboxomvang van 1-2 GB haalbaar.
3. Cloud of on-premises: de klant beslist. Exchange 2010 is van nature multi-tenant, zodat de toepassing ook in een cloud valt te draaien. Met één enkele beheer console kunnen organisaties bepaalde mail boxen on-premises draaien en anderen juist in de cloud. Met de toenemende concurrentie voor cloud-gebaseerde email, komt de prijs van een  Exchange 2010 mailbox in de cloud in de buurt van de $5.
4. High-availability & archiving functies. Microsoft heeft in Exchange 2010 een aantal functies opgenomen die tot heden de inzet van producten van derden vereiste. Site-level replicatie en basic archiving zullen voor een aantal klanten de inzet van add-on producten overbodig maken.
5. Ondersteuning voor drie verschillende browsers. Niet iedereen gebruikt Outlook en zelfs Outlook gebruikers gebruiken af te toe een browser om hun mailbox te benaderen. Met Exchange 2010 maakt Microsoft haar belofte waar om  rijke Internet applicaties in meerdere browsers te ondersteunen. Net als voor de Office 2010 Web applicaties ondersteunt Exchange 2010 Internet Explorer, Firefox en Safari.

Zover de voordelen volgens Ted Schadler. Maar ieder voordeel heeft ook een potentieel nadeel dan wel roept vragen op die een antwoord behoeven voordat een keuze wordt gemaakt:

• De mogelijkheid voor grotere lokale mailboxen maakt het voor een organisatie mogelijk om de besluitvorming over email archiving, eDiscovery en de inpassing van email in een Enterprise Content Management strategie nog even voor zich uit te schuiven.
• Wie is de eigenaar van mailboxen in de cloud? En hoe is de toegang voor derden – inclusief veiligheidsdiensten – geregeld als de aanbieder van de dienst zich in het buitenland bevindt of in zijn land van herkomst moet meewerken aan onderzoeken?
• De cloud zorgt vaak voor een hoge beschikbaarheid. Maar hoe worden door de eigen back-ups gemaakt van mailboxen in de cloud? Bijvoorbeeld als men een mailbox uit de cloud wil halen of een contract wil beëindigen?